据了解，不少乘客在购买电子机票时有顾虑，认为花了数百甚至上千元买机票却看不到纸质凭证心里不踏实，因此不少售票处主动打印好行程单交到乘客手中。即使这样，还有相当多的乘客不放心。在哈尔滨一家外资公司工作的李响告诉记者：“我曾听说过，有个别非法机票代理点开出的行程单是伪造的，其实并没有预订机票。”

　　对此，有关工作人员解释说，现在购买电子机票时，旅客会得到一个电子票号。把这个号码和本人的身份证号码，通过电话报给航空公司客服部的工作人员，由他们来辨别机票的真伪。另外也可以直接登录相关航空公司网站，输入电子票号、旅客姓名，也能查询到自己的航班预订是否成功。

　　同时，他们还建议旅客最好在正规的旅游网站或者航空公司的网站上预订机票。如果必须在不熟悉的机票代理点购票，可通过以下几个细节来验证机票行程单是否有效。比如正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸，左上方有“国家税务总局监制”的字样，右上方有一排印刷序号，正下方有“验证码”，真的行程单印刷序号后４位数字与“验证码”数字完全一致。